Termos de uso
Ao criar conta ou usar a Auvvo, você concorda com estes termos. Leia com atenção; em caso de dúvida, entre em contato antes de utilizar o serviço.
1. Serviço
A Auvvo oferece software para configuração de agentes de atendimento integrados ao WhatsApp e ferramentas associadas (painel, base de conhecimento, campanhas conforme disponível no plano). Funcionalidades podem evoluir com o tempo.
2. Conta e uso aceitável
Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela segurança da sua senha. É proibido usar a plataforma para spam em massa não solicitado, conteúdo ilegal, violação de direitos de terceiros ou para contornar políticas do WhatsApp ou de provedores de IA utilizados na sua operação.
3. Pagamento
A cobrança segue o plano escolhido (mensal, trimestral ou anual) e as condições do gateway de pagamento utilizado. Renovações automáticas aplicam-se quando contratadas junto ao provedor de pagamento.
4. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos resultados comerciais específicos. Respostas geradas por IA podem conter erros; você deve revisar fluxos críticos e manter supervisão humana quando necessário.
5. Alterações
Podemos atualizar estes termos; a data no topo desta página será ajustada. O uso continuado após alterações constitui aceitação, salvo disposição legal em contrário.